Urucall
Origen
Urucall fue creado para ayudar a las empresas alcanzar su mayor potencial, bajando costos y reduciendo el riesgo. Con más de 20 años de experiencia en servicios, queremos convertirnos en su opción preferida para la tercerización de servicios.
Objetivo
Nos comprometemos a ofrecer a las empresas servicios de atención al cliente, ventas y tecnología de alta calidad para que puedan centrarse en su negocio principal.
Talento
La atención al cliente, ventas, y servicios de tecnología son primordiales para el éxito de su negocio, y contamos con el equipo adecuado para llevarlos al siguiente nivel. Contamos con talento basado en Uruguay y la región, mediante un amplio ecosistema de acceso a los mejores recursos humanos.
¿Por que Urucall?
01. Rápido & Agil
En Urucall entendemos la urgencia de sus necesidades, por lo que cumplimos con un estricto cronograma para atender sus solicitudes.
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En 24 hs - Recibimos y nos ponemos en marcha.
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En 7 días - Plan personalizado y estructura de precios.
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En 15 días - Estrategia de despliegue y comienzo de actividades.
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In 30 days - Tu equipo ahora se está incorporando para comenzar a cambiar tu realidad.
02. Ubicacion privilegiada
Estamos ubicados en Montevideo, Uruguay. Nuestra ciudad base se encuentra entre los principales centros de tercerización de América del Sur para exportar servicios de soporte y tecnología.
Política, económica y socialmente estable, el país ofrece un clima de negocios de bajo riesgo, una población altamente educada y excelentes precios para las empresas internacionales.
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03. Costos reducidos
El talento en Uruguay se puede encontrar y contratar a precios muy competitivos, en comparación con los mercados del primer mundo. También contamos con un ecosistema de recursos humanos que nos permite ofrecer talento de la region, y así lograr equilibrar los costos y diseñar planes a la medida de la necesidad de cada empresa.
Modelos de contratación
1
Por hora
Necesita ayuda para responder a sus clientes a tiempo? ¿Necesita probar una aplicación cuando se publique? Contrate especialistas experimentados a su conveniencia.
2
Aumento de staff
Nos integrarnos profesionales con habilidades específicas a sus equipos para llenar esos vacíos que parece que no puede cerrar. Profesionales dedicados al empleo a tiempo completo al servicio de su empresa.
3
Equipo supervisado
Permita que Urucall forme parte de la estructura de su empresa. Dedique tiempo y recursos a sus actividades principales y Urucall se asegurará de que reciba el mejor servicio mientras ahorra dinero.
Servicios
El servicio al cliente, las ventas, el soporte técnico, las integraciones y el mantenimiento de tecnología son primordiales para el éxito de su negocio y, muchas veces, las empresas en crecimiento no encuentran conveniente abordar estos elementos con la atención que requieren al costo necesario.
Servicio al cliente
Construya un equipo orientado a procesos y resultados.
Responda más rápido, con mayor precisión, reduzca los costos mientras crea relaciones duraderas con sus clientes.
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Mantenimiento y soporte de Software
Actualice, mantenga, soporte y corrija sus soluciones de software. Manténgase al tanto de las nuevas necesidades comerciales, las regulaciones y lo que requiere el mercado.
Consultoria de procesos
Implemente metodologías, herramientas y procesos para la optimización de la gestión de los equipos de atención al cliente y tecnología a través de una estrategia a medida.
Partners
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Jolanda Nazario
VP de Ventas en Bonotel Exclusive Travel
Clientes
“Me gustaría aprovechar este momento para recomendar UruCall Services para su próximo proyecto. Han sido muy receptivos, extremadamente detallados en su enfoque para conseguirnos el personal que necesitábamos. El proceso fue fluido y oportuno. UruCall Services fue capaz de proporcionarnos talento de calidad que se ajustaba perfectamente a nuestras necesidades. Los recomendaría encarecidamente para cualquier necesidad de personal internacional.”
Queremos saber mas de sus necesidades